Privacyverklaring
1. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen en verwerken persoonsgegevens die je aan ons verstrekt wanneer je een bestelling plaatst, een account aanmaakt of anderszins gebruik maakt van onze diensten. Dit omvat:
- Persoonlijke gegevens: Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer.
- Betalingsgegevens: Betalingsinformatie zoals je bankrekeningnummer, creditcardgegevens of andere betaalmethoden.
- Bestelinformatie: Gegevens over de producten die je hebt gekocht of die je in je winkelwagentje hebt geplaatst.
- Locatiegegevens: In sommige gevallen kunnen we locatiegegevens verzamelen, bijvoorbeeld bij het afhandelen van je bestelling of als je gebruik maakt van bepaalde locatiegebaseerde diensten.
- Cookies: We maken gebruik van cookies om je gebruikerservaring te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden opgeslagen.
2. Waarom verzamelen wij je gegevens?
Ted’s Nook verzamelt je persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Bestellingen verwerken: Om je bestelling te verwerken, je betaling te verrichten en je producten te leveren.
- Klantenservice: Om contact met je op te nemen bij vragen over je bestelling, productinformatie of andere diensten.
- Marketing en communicatie: Om je te informeren over nieuwe producten, aanbiedingen of andere marketingacties, maar alleen als je hiervoor toestemming hebt gegeven.
- Verbetering van onze website: Om je winkelervaring te verbeteren en onze website te optimaliseren.
- Wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals belastingwetgeving of het melden van frauduleuze activiteiten.
3. Delen van persoonsgegevens
Ted’s Nook zal je persoonsgegevens niet verkopen aan derden. Wij delen je gegevens alleen met vertrouwde partners die ons helpen bij het leveren van onze diensten, zoals:
- Betalingsproviders: We delen betalingsgegevens met banken en betalingsverwerkers om betalingen te verwerken.
- Verzendpartners: Wij delen je adresgegevens met bezorgdiensten om je bestelling te kunnen leveren.
- Overheidsinstanties: In sommige gevallen kunnen we persoonsgegevens delen met overheidsinstanties, bijvoorbeeld om te voldoen aan wet- en regelgeving.
4. Hoe beschermen wij je gegevens?
Ted’s Nook neemt de bescherming van je persoonsgegevens serieus en heeft passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang te voorkomen. Dit omvat het gebruik van veilige verbindingen (SSL) en versleuteling bij betalingen.
5. Jouw rechten
Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering en beperking van je persoonsgegevens. Als je een account bij ons hebt, kun je deze gegevens zelf inzien, corrigeren of verwijderen. Je kunt ook een verzoek indienen om je gegevens te laten verwijderen, tenzij we wettelijk verplicht zijn deze gegevens te bewaren.
- Recht op inzage: Je hebt recht om te weten welke gegevens we van jou hebben en hoe deze worden gebruikt.
- Recht op rectificatie: Als je gegevens onjuist zijn, kun je ons vragen deze te corrigeren.
- Recht op verwijdering: Je kunt verzoeken om je persoonsgegevens te verwijderen, tenzij we verplicht zijn ze te bewaren.
- Recht op bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens voor marketingdoeleinden.
Als je een verzoek hebt, kun je contact met ons opnemen via het contactformulier op onze website of via e-mail: [email protected].
6. Bewaartermijn van je gegevens
Ted’s Nook bewaart je persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij we wettelijk verplicht zijn deze langer te bewaren.
7. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Ted’s Nook behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring op elk moment te wijzigen. Wij raden je aan deze verklaring regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen. De meest recente versie is altijd te vinden op onze website.
8. Contact
Als je vragen hebt over deze privacyverklaring of de verwerking van je persoonsgegevens, neem dan gerust contact met ons op:
Ted’s Nook
Website: tedsnook.nl
E-mail: [email protected]
Laatste update: 27 februari 2025
